一、游览网站计划介绍
包含署理商办理、用户办理、资本界说、效劳定制、费率设定、运营战略办理等办理功用。将署理在线效劳、运用效劳整合、运营事务办理等功用集成于一致的渠道体系中, 游览业公司上彀渠道”针对游览业用户及职业运营商建造ASP运营需求的网站商务渠道。渠道中集成了简直悉数的网站办理功用。使运营商能轻松地为游览业公司客户在互联网上展开公司宣传、信息沟通供给了流水式、工厂化、低成本、高功率的解决之道。
二、游览网站计划内容
将运营商归纳在线事务办理体系、运营体系办理、署理商事务支撑体系、购物式在线效劳门户、各种运用等功用集成于一致的渠道体系。解决计划集成了简直悉数的ASP网站运营功用。
运营商归纳在线事务办理体系对运营商在线效劳门户网站的资本装备、效劳定制、资费办理、商业战略、用户与署理商办理、订单处置、体系注册等功用进行全方位的一致调度与办理。使运营商能够在复杂的事务处理进程中对首要进程和事务目标进行明晰、流通的操控和办理。网站运营商能够经过归纳事务办理体系。
署理商事务支撑体系可对多级另外署理商进行办理,融入了事务供应链的概念。可对多级另外用户成员进行办理,体现了WITS以运营商为效劳中心的规划理念。展开ASP效劳的署理事务。署理商经过署理商后台事务办理体系,署理商可借助运营商供给的事务办理体系。对运营商在线效劳门户网站供给的资本、效劳、费率进行阅读与查询;对自已发展的用户、用户所下的订单及自身的费用状况进行办理。 购物式在线效劳门户支撑两种购物形式:用户经过署理商网站的效劳订货;用户直接上运营商网站的效劳订货。用户经过署理商网站的效劳订货是一种BtoB型购物形式;用户直接上运营商网站的效劳订货是一种BtoC型购物形式。购物式在线效劳门户即运营商网站门户。包含:注册与登录、线效劳装备、线效劳采购等模块。
运营体系办理完结包含渠道体系数据库、空间、域名、站点的办理和监控;完结渠道体系架构的散布组织;完结硬件及渠道功用数据的守时收集和监控;完结硬件及渠道功用收集数据定制化剖析、衡量和预警。为Asp运营商供给一个首要完结空间、域名、站点的半主动化办理、体系功用数据的守时主动收集、定制化功用衡量、预警等功用的体系级办理渠道。自助网站体系即可实时地请求域名、进行即建、即览、即得式的网站组织、架构调整、模板修正、节目办理、内容发布、文件办理、状况监测,包含客户自助网站创立体系、客户网站等有些。游览组织经过网站创立体系。并可选配在线交流、论坛等可定制效劳。即便粗通计算机的用户或多级组织也能迅速在线完结网站的自助请求、树立和保护。
线网店体系B2C电子商务具有先进完备的网上购物功用和健壮的后台办理功用,游览公司对花费者(B2C之间的线生意形式。商家能够运用网店迅速地建起具有特性店面、互动出售、商品办理、出售计算、订单跟踪、会员办理、厂商办理、战略办理、网上付出等功用的线事务渠道。能够满意多种游览商品的推行和出售。
公司邮件体系可思考树立一个电子邮局。可任意切割空间,游览公司独立运用的电子邮局体系。当需求对自身一切邮件信箱进行一致收发、会集备份等办理时。把多个信箱分配给员工。运用"集团信箱"客户不需额定采购硬件或软件,不需配备高档体系办理人员。一切的运用效劳都由集群办理部门为客户供给支撑效劳。
游览社信息发布体系以供给给其他同行会员、酒店会员和大众查询信息,首要完结游览社会员的商品信息发布。进步效劳质量和功率。游览社的信息首要包含游览线路发布、地接游览线路报价、地接单项效劳报价的信息。为了给旅客供给愈加经济便当的地接信息,特别将地接信息独自分隔,供给地接单项效劳的信息。
酒店信息发布体系首要分三个方面,酒店信息体系是面向面向游客和游览团介绍本酒店的各项效劳信息及效劳报价及效劳特征的模块。酒店信息发布,酒店信息保护,酒店信息检索。音讯发布体系将信息直接推送会员信箱中。每周发布的各种商品/供求信息中,商品/供求信息发布的一种重要渠道。精选部分经过包装加工制作成B周报性质的电子刊物,经过Maillist途径发放给会员。
三、游览网站计划的特色
一致客户门户体系复合型体系操作渠道多站协同的架构规划灵敏的署理事务体系一致的多级用户办理灵敏的人物操控健壮的安全机制会集式的体系办理健壮的后台支撑体系附录:游览职业酒店票务预定体系解决计划能够迅速地完结的对会员、会员卡、酒店房源、票务、报价、扣头、收费、出售政策进行灵敏、一致的办理。游览职业酒店预定体系解决计划是游览公司对全国、跨国的用户、署理商、分销点、事务员进行全方位的事务推进、支撑。
满意公司出售主动化、客户资本办理、发掘出售时机的需求。
功用包含:为公司供给客户或会员信息办理、交易信息办理、会员卡发行办理、花费积分办理、投诉与反应、来往结算、成绩奖惩、CallCentCTI集成、传真集成、短信息集成等。
"游览职业酒店预定体系"功用包含:
预定卡办理系会员花费办理体系酒店房态办理体系预定事务办理体系财政结算办理体系署理商事务办理体系代收代付办理体系银行卡付出办理体系多方法预定体系(自助预定体系)互联网信息门户体系体系及其运营办理。
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